Política de Privacidad

En Peluditicos, la privacidad de nuestros usuarios y la seguridad de sus datos son fundamentales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Cuando se registra en nuestra plataforma, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Dirección (para envíos de productos)

1.2 Información de Mascotas

Para crear perfiles de mascotas, recopilamos:

• Nombre de la mascota
• Especie, raza y características físicas
• Fotografías
• Información médica relevante
• Ubicación del hogar

1.3 Información de Escaneos

Cuando alguien escanea un tag de mascota, registramos:

• Ubicación aproximada del escaneo (si está disponible)
• Fecha y hora del escaneo
• Tipo de dispositivo utilizado

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Notificarle cuando el tag de su mascota sea escaneado
• Facilitar la comunicación en caso de mascotas perdidas
• Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Procesar transacciones y envíos

3. Compartir Información

Información Pública: El perfil público de su mascota (visible al escanear el tag) puede incluir: nombre, foto, características y su información de contacto que usted elija mostrar.

No vendemos sus datos: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.

Solo compartimos información cuando:

• Usted nos da su consentimiento explícito
• Es necesario para proporcionar el servicio (ej: empresas de envío)
• Es requerido por ley o proceso legal

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS)
• Almacenamiento seguro de contraseñas
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo regular de seguridad

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el uso de nuestro sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

7. Retención de Datos

Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando debamos retenerlos por obligaciones legales.

8. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos:

• Email: olidealer@gmail.com
• Teléfono: +50686789960
• Dirección: Inmaculada, 250m norte de la plaza de futbol